|
Řada společností má propracovanou metodiku výpočtu provizí pro každou skupinu pracovníků (obchodníky, regionální manažery,...), přičemž způsoby výpočtu pro jednotlivé skupiny zaměstnanců se zpravidla liší. Každá z nich je motivována k dobrým výsledkům firmy prostřednictvím jiné sady kritérií. Podle jejich plnění se odvíjí i odměňování jednotlivých zaměstnanců. K vyhodnocování však dochází většinou vždy po skončení období, v jehož průběhu pracovníci nemají dostatek informací.
Aby měl každý pracovník v každém okamžiku možnost získat přehlednou informaci o „svých“ výsledcích a mohl si tak vytvořit představu, jak by dopadl v hodnoceném období, kdyby už nepodnikl žádné kroky, případně co by měl dělat proto, aby dopadl lépe, dochází k implementaci Provizního systému, který potřebná data uživatelům poskytne.
Do datového skladu jsou shromážděna data z různých zdrojů – prodejní data, kritéria pro výpočet provizí, informace o již vyplacených provizích – a pomocí složitých algoritmů jsou transformována do podoby OLAP kostek. Data jsou aktualizována každou noc, údaje jsou kompletně (i zpětně) přepočítávány, neboť provizní systém může být u některých ukazatelů založen na kumulativním nápočtu. Podle složitosti řešení jsou kritéria pro vyhodnocení buď zabudována přímo do transformačních algoritmů, nebo jsou nastavitelná pomocí parametrizačních souborů či jiného rozhraní.
Díky sadě jednotných reportů s ošetřenými přístupovými právy má pak každý zainteresovaný uživatel vždy dostupnou potřebnou informaci. U obchodníků bývá systém nejsložitější a jejich analytické možnosti jdou až na úroveň jednotlivých dokladů. Vedoucí obchodních středisek a řadoví pracovníci dostávají agregované aktuální údaje. Systém poskytuje nejen samotné výsledky, ale například i přehled o již vyplacených provizích či informace o kritériích pro výpočet provizí.
[zpět]
|